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  1. ご注文・お支払いについて
  2. Default
  3. 配送・お届けについて
  4. 定期便について
  5. 会員登録・変更について

ご注文・お支払いについて

下記電話番号からご注文いただけます。
0120-108-933
受付時間/9:00~21:00
土日祝9:00~17:00
【お支払方法】
ヤマト後払い決済(コンビニ・郵便局・auかんたん決済)
手数料 請求手数料310円(税込)/が毎回必要 予めご了承ください。

お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォーム内の『お問い合わせ内容』に「領収書希望」の旨、ご依頼をお願いいたします。

ご注文確定後にお送りしているメールをご確認ください。

申し訳ございませんが、配送日指定はお受けしておりません。

定期便につきましてはマイページより編集頂けます。それ以外のご注文につきましては、お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームからのお問い合わせをお願いいたします。

ご注文確定後にお送りしております。

お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームからのお問い合わせをお願いいたします。

誠に申し訳ございません。現在、ご提供できるサンプルのご用意しておりません。

お試しサイズとして15日分を用意しておりますので、こちらをご購入ください。

以下の通りとなります。
・クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)
・Amazon Pay(アマゾンペイ)
・Paidy 翌月払い(コンビニ/銀行)
・PayPay(ペイペイ)
・携帯キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払(B)、ドコモ払い、auかんたん決済)
・楽天ペイ
・ Apple Pay

・ Google Pay

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お薬ではなく健康食品ですので、飲み方の決まりはございません。ただ一度にまとめてお飲みいただくよりも毎日継続してお飲みいただくことが重要ですので、朝食と夕食の時など時間を決めてお飲みいただくことをおすすめしております。

お客様の体質や体調により個人差はありますが、ご実感いただいている方の多くは、飲み始めてから3カ月~半年ぐらいは続けていただいています。まずは3ケ月、毎日継続してお飲みいただくことをおすすめします。

カイコ(シルク)、キノコアレルギーの方はお飲みにならないようお願いいたします。また体質や体調によりまれに身体に合わない場合があります。その場合は直ちにお飲みになるのを中止してください。

食品ですので特に問題となる成分は含まれておりませんが、医師に相談されることをおすすめします。

配送・お届けについて

弊社で販売する商品は送料無料で提供しております。

配送会社にお届け商品の引き渡し手続き完了後にお送りしております。

申し訳ございませんが、配送日時指定はお受けしておりません。

申し訳ございませんが、海外への発送はお受けしておりません。

ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送するよう努めております。
土・日・祝日および年末年始、夏季休暇時期などの場合は、翌営業日以降より出荷開始となります。
遠隔地や悪天候(雪・大雨等)、交通事情等により、やむを得ず遅れる場合がございます。

●ご入金確認後の曜日別:出荷予定日
月〜木曜日のご入金 :翌営業日出荷
金曜日〜日曜日のご入金:翌週の月曜日出荷

ご注文いただきました商品はヤマト運輸でお届けしております。

お客様からの配送会社指定はできませんのでご了承ください。

ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送となり、商品到着まで5日程お時間がかかります。
発送完了メールが届いているか確認の上、メールかお電話にてお問合せください。
問合せ先:support@tenchukasou.jp、0120-108-933( 受付時間/9:00~21:00、土日祝9:00~17:00)

定期便について

お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームからのお問い合わせをお願いいたします。

ご実感いただいている方の多くは、飲み始めてから3カ月~半年ぐらいは続けていただいています。
まずは3ケ月、毎日継続してお飲みいただくことをおすすめします。

マイページよりお届け日の変更が可能です。

マイページよりお届け日の休止が可能です。

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